Điện máy NEWSUN ‘nổ’ về ‘chứng chỉ chất lượng’

Mẹ và bé
Rate this post

Hàng loạt thông tin quảng cáo sai sự thật

Trong xã hội hiện đại, khi chất lượng cuộc sống của con người ngày càng nâng cao thì nhu cầu trao đổi, mua bán hàng hóa cũng ngày càng được đẩy mạnh với nhiều hình thức khác nhau. Để đáp ứng nhu cầu của người dùng, các nhà sản xuất đã nghĩ ra nhiều phương pháp để tiếp thị sản phẩm, hàng hóa đến tay người tiêu dùng. Một trong những hình thức phổ biến là sử dụng quảng cáo.

Quảng cáo là một hình thức dịch vụ – thương mại, ra đời dựa trên nhu cầu đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng bằng các phương tiện thông tin đại chúng. Hiện tại, người bán và nhà đầu tư có thể áp dụng hình thức này để giới thiệu sản phẩm thông qua các kênh truyền thông, truyền hình, báo chí, bảng hiệu, banner hay thậm chí là các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo, TikTok, Instagram …

Tuy nhiên, lợi dụng sự phát triển của công nghệ thông tin và mạng xã hội, nhiều doanh nghiệp đã tung ra những lời quảng cáo “sai sự thật” về sản phẩm để đánh lừa người tiêu dùng… Thực tế không ít trường hợp sử dụng quảng cáo một cách tiêu cực, lạm dụng quảng cáo để thỏa mãn doanh thu. những tham vọng.

Địa chỉ số 28/168 đường Nguyễn Xiển, quận Thanh Xuân, Hà Nội là nơi cung cấp và phân phối sản phẩm NEWSUN của công ty cổ phần sản xuất và xuất nhập khẩu Tân Thái Sơn.

Có thể kể đến việc Công ty Cổ phần Mua sắm Hạnh Phúc (công ty kinh doanh truyền hình có tên Happy Shopping năm 2011) ngang nhiên giới thiệu, quảng bá hàng kém chất lượng, vi phạm bản quyền kênh truyền hình. Hình HTV3. Sau khi tâng bốc về công dụng, chức năng của sản phẩm sẽ là chiêu trò đánh lừa tâm lý người tiêu dùng như sản phẩm tốt nhưng được giảm giá, số lượng có hạn khiến người mua nhanh chóng đưa ra quyết định. định đặt hàng mà không xác nhận nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm.

Có thể thấy, tình trạng quảng cáo sai sự thật ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng cả về thể chất cũng như tinh thần. Khi bị tiếp cận với những thông tin quảng cáo sai sự thật, người mua sẵn sàng bỏ ra số tiền rất lớn để có được sản phẩm. Sau khi sử dụng, người tiêu dùng mới “tá hỏa” về những điều mà quảng cáo đề cập bởi chất lượng hàng hóa thực tế không như quảng cáo, thậm chí có nhiều sản phẩm kém chất lượng, gây nguy hại. . Không chỉ vậy, tình trạng quảng cáo sai sự thật còn vi phạm đạo đức kinh doanh, gây rối loạn thị trường mua bán, trao đổi hàng hóa.

Trên thực tế, dù Luật Quảng cáo và các văn bản liên quan đã được ban hành nhưng dường như vẫn chưa thể giải quyết triệt để tình trạng quảng cáo sai sự thật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa. Một nguyên nhân quan trọng là do sự bùng nổ của công nghệ thông tin, các phương tiện truyền thông khiến hoạt động quảng cáo khó kiểm soát. Đồng thời, những người kinh doanh, chủ doanh nghiệp với tâm lý “một vốn bốn lời” đã bất chấp thủ đoạn thổi phồng công dụng, chất lượng, cung cấp thông tin sai lệch về hàng hóa để đạt được tham vọng của mình. về lợi nhuận, doanh thu, khiến người mua không tỉnh táo và nhanh chóng đưa ra quyết định mua sản phẩm.

Điện máy NEWSUN đang “gài bẫy” người dùng?

Thời gian gần đây, Chất lượng Việt Nam (VietQ.vn) đã ghi nhận thông tin về việc nhiều sản phẩm nồi nấu phở NEWSUN của Công ty Cổ phần Sản xuất và Xuất nhập khẩu Tân Thái Sơn (địa chỉ tại 168/28 Nguyễn Xiển, quận Thanh Xuân, Hà Nội) bị rao có nội dung sai sự thật, không đúng với chất lượng thực tế của sản phẩm, có dấu hiệu lừa dối người tiêu dùng.

Được biết, Công ty Cổ phần Sản xuất và Xuất nhập khẩu Tân Thái Sơn chuyên cung cấp các sản phẩm như: Nồi nấu phở; Tủ hấp công nghiệp, tủ nấu cơm công nghiệp; Máy vặt lông gà vịt; Lò quay gà vịt; Bếp chiên nhúng công nghiệp; Máy xay giò chả; Máy thái thịt, máy xay thịt, máy làm thịt viên; Máy đùn xúc xích; Máy ép trái cây và rau củ; Máy rang hạt; Máy xay cà phê … Người đại diện theo pháp luật của công ty này là ông Vũ Quang Duy.

Công ty Điện tử NEWSUN tự xưng là “số một Việt Nam” dù không có cơ sở pháp lý hay văn bản nào.

Cụ thể, trên website dienmaynewsun.com và Facebook do công ty làm chủ, nhiều sản phẩm nồi nấu phở được quảng cáo là hàng “số một Việt Nam”. Thậm chí, trên các sản phẩm máy chế biến thực phẩm mà công ty đưa ra thị trường đều có nhãn mác, logo in dòng chữ “Thương hiệu số 1 Việt Nam”, “Máy thực phẩm số 1 Việt Nam”. Tuy nhiên, trên thực tế, Công ty Cổ phần Sản xuất và Xuất nhập khẩu Tân Thái Sơn không có tài liệu, giấy tờ hợp pháp nào chứng minh thương hiệu nồi nấu phở NEWSUN là “số một Việt Nam” như quảng cáo. cáo.

Nhiều sản phẩm của NEWSUN được dán nhãn và in logo “Số 1 Việt Nam”.

Trong khi đó, theo Khoản 11 Điều 8 Luật Quảng cáo 2012 quy định, quảng cáo sử dụng các từ ngữ “độc nhất”, “độc nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc các từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu pháp lý chứng minh hành vi đó Cấm. Khoản 2 Điều 51 Nghị định 158/2013 / NĐ-CP quy định hành vi quảng cáo sử dụng các từ “độc nhất”, “độc nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc các từ có ý nghĩa tương tự, nếu không hợp pháp. giấy tờ chứng minh thì sẽ bị xử phạt hành chính từ 10 đến 20 triệu đồng. Cá nhân, tổ chức vi phạm buộc phải gỡ bỏ, tháo dỡ hoặc xóa bỏ quảng cáo.

Không chỉ tự xưng là “số một Việt Nam”, website dienmaynewsun.com còn đăng tải nhiều video, bài viết quảng cáo sản phẩm nồi nấu phở NEWSUN “đã được Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng kiểm nghiệm và chứng nhận chất lượng”. “. Tuy nhiên, trên thực tế, theo xác minh của phóng viên, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng không hề cấp bất kỳ loại giấy nào mang tên” giấy kiểm định “,” giấy chứng nhận chất lượng “cho sản phẩm nồi nấu phở NEWSUN của Tân Thái. Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Xuất Nhập Khẩu Sơn.

Hình ảnh tài liệu được công ty này công bố trên website dienmaynewsun.com chỉ là phiếu kết quả kiểm nghiệm được thực hiện tại Quatest 1 (Tổng cục TCĐLCL). Cần lưu ý, kết quả kiểm nghiệm này chỉ có giá trị trên mẫu thử (tức là sản phẩm mang đi kiểm nghiệm), không phải là “giấy chứng nhận chất lượng”, “giấy kiểm định” cho toàn bộ sản phẩm như công ty nói. Công ty này quảng cáo. Vì vậy, việc quảng cáo với nội dung như trên rất dễ làm cho người tiêu dùng hiểu sai bản chất vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hóa.

Nồi phở điện NEWSUN được quảng cáo là sản phẩm được Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng kiểm nghiệm và chứng nhận. Tuy nhiên, đây là thông tin sai sự thật.

Trước thực trạng này, người dùng không khỏi thắc mắc tại sao Công ty Cổ phần Sản xuất và Xuất nhập khẩu Tân Thái Sơn lại quảng cáo sản phẩm NEWSUN là “số 1 Việt Nam? Phải chăng đây là hành vi cạnh tranh không lành mạnh nhằm mục đích dụ dỗ người dùng mua sản phẩm ?

Tại sao Công ty Cổ phần Sản xuất và Xuất nhập khẩu Tân Thái Sơn lại quảng cáo sản phẩm được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng kiểm định, chứng nhận, trong khi cơ quan này không cấp cho công ty? Mục đích của việc quảng cáo sai sự thật về sản phẩm NEWSUN là gì? Nếu chất lượng sản phẩm không đúng như quảng cáo thì người dùng có được hoàn tiền hay bồi thường không?

Tại Việt Nam, các quy định pháp luật liên quan đến vấn đề quảng cáo sai sự thật về sản phẩm, hàng hóa đã tương đối rõ ràng. Cụ thể, tại khoản 9 Điều 8 Luật Quảng cáo quy định nghiêm cấm việc quảng cáo không đúng sự thật, gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, cung ứng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm. hàng hóa và dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá cả, công dụng, mẫu mã, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã đăng ký hoặc đăng ký công bố.

Tại khoản 7 Điều 109 Luật Thương mại nghiêm cấm quảng cáo sai một trong các nội dung về số lượng, chất lượng, giá cả, công dụng, mẫu mã, xuất xứ hàng hóa, chủng loại, bao bì, phương thức. chế độ phục vụ, thời hạn bảo hành của hàng hóa, dịch vụ.

Điều 197 BLHS 2015 quy định người nào quảng cáo gian dối hàng hóa, dịch vụ đã bị xử phạt hành chính về hành vi này hoặc bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn phạm tội. Người vi phạm sẽ bị phạt tiền từ 10 – 100 triệu đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm. Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 5 triệu đồng đến 50 triệu đồng, cấm làm công việc nhất định từ 1 năm đến 5 năm.

Theo các chuyên gia, hàng hóa khi lưu thông ra thị trường cần phải rõ ràng về nguồn gốc, chất lượng và công dụng. Người kinh doanh có trách nhiệm cung cấp thông tin đúng và đủ về mặt hàng, đồng thời người tiêu dùng cần cảnh giác khi tiếp cận sản phẩm.

Quảng cáo sai sự thật đã trở thành một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng lưu thông hàng giả, hàng nhái và làm nhiễu loạn thị trường. Vì vậy, mỗi chúng ta hãy trở thành những người tiêu dùng thông minh bằng cách xem xét kỹ lưỡng và có ý thức sản phẩm khi tiếp cận với hình thức quảng cáo.

Theo Luật sư Vũ Văn Biên – Giám đốc Công ty Luật TNHH An Phước, cơ quan quản lý nhà nước cần giám sát các hành vi quảng cáo trái phép và có biện pháp xử lý phù hợp như gửi văn bản cảnh cáo. , nhắc nhở các hành vi quảng cáo trái phép hoặc xử phạt vi phạm hành chính nếu doanh nghiệp cố tình không thay đổi nội dung, hình thức quảng cáo để phù hợp với quy định của pháp luật. Những việc làm này sẽ đảm bảo quyền lợi tốt nhất của người tiêu dùng. Đồng thời củng cố lòng tin của khách hàng đối với những doanh nghiệp kinh doanh hợp pháp, chân chính.

Leave a Reply

Your email address will not be published.