Doanh nghiệp bán lẻ, F&B có thể “sánh vai người khổng lồ” tận dụng hệ sinh thái hàng chục triệu người dùng chỉ trên một siêu ứng dụng

Mẹ và bé
Rate this post

Cuối tuần qua (8/7), tại trụ sở TP.HCM, MoMo đã tổ chức thành công buổi Workshop với chủ đề “Xu hướng ứng dụng mini: Tăng tương tác – Cột mốc doanh thu” với sự tham gia của đại diện gần 100 doanh nghiệp là đối tác hiện có của MoMo. Tại sự kiện, đại diện MoMo và đại diện 7-Eleven Việt Nam đã chia sẻ và thảo luận về những xu hướng mới, lợi ích của việc ứng dụng và triển khai công nghệ Mini App, cùng những bài học kinh nghiệm thực tế từ các doanh nghiệp. Nghiệp chướng. Nội dung được chia sẻ đã thu hút sự quan tâm và thắc mắc của đông đảo các doanh nghiệp tham gia.

MoMo là một trong những đơn vị tiên phong triển khai nền tảng công nghệ Ứng dụng nhỏ (MoMo Mini App Platform) tại thị trường Việt Nam từ năm 2020 đến nay.

Cơ hội thu hút thêm nhiều khách hàng mới để thúc đẩy doanh số bán hàng

Với nền tảng Mini App, các doanh nghiệp không phân biệt quy mô và ngành nghề đều có thể tích hợp các ứng dụng / dịch vụ của mình trên nền tảng MoMo mà không cần phải xây dựng từ đầu. Ước tính, doanh nghiệp có thể tiết kiệm hơn 75% chi phí khi sử dụng nền tảng Mini App so với việc tự xây dựng và phát triển ứng dụng, cơ sở dữ liệu.

Giải pháp công nghệ theo xu hướng thương mại hiện đại này cho phép các doanh nghiệp, chủ doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề khác nhau như: ăn uống, cà phê, trà sữa, mua sắm, thời trang, Tài chính – Bảo hiểm, Du lịch – Giải trí, chăm sóc sức khỏe, các dịch vụ tiện ích… một cách nhanh chóng và dễ dàng tích hợp ứng dụng vào nền tảng siêu ứng dụng MoMo. Thông qua đó, người dùng sẽ có trải nghiệm mua sắm và thanh toán đa dịch vụ liền mạch ngay trên MoMo mà không cần tải quá nhiều ứng dụng.

Mini App trên MoMo: Doanh nghiệp bán lẻ, F&B có thể đứng trên vai người khổng lồ để tận dụng hệ sinh thái hàng chục triệu người dùng chỉ trên một siêu ứng dụng - Ảnh 1.

Công nghệ Mini App hoạt động theo cơ chế app-in-app, tương tự như mô hình store-in-store (tức là các cửa hàng bên trong một cửa hàng lớn) để tận dụng lượng khách hàng lớn hơn.

Công nghệ Mini App hoạt động theo cơ chế app-in-app, tương tự như mô hình store-in-store (tức là các cửa hàng bên trong một cửa hàng lớn) để tận dụng lượng khách hàng lớn hơn. Theo số liệu tính đến ngày 21/12, MoMo có 31 triệu người dùng với 140.000 điểm chấp nhận thanh toán trên cả nước; 50.000 đối tác kinh doanh, và là đối tác tài chính của hơn 50 ngân hàng, công ty tài chính, bảo hiểm. Như vậy, thông qua các ứng dụng nhỏ gọn được tích hợp ngay trên nền tảng MoMo, doanh nghiệp có thể kết nối ngay với hệ sinh thái đa dịch vụ và tiện ích của MoMo đã có hàng chục triệu người dùng.

Giải pháp công nghệ để tăng tương tác và kết nối tốt hơn với người dùng

Công nghệ AI, Big Data … của MoMo giúp đối tác hiểu và nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, từ đó dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng, thiết kế các chương trình ưu đãi, tương tác hướng đến từng đối tượng khách hàng. phân khúc khách hàng cụ thể.

Không chỉ cung cấp cho doanh nghiệp một kênh tiếp cận và bán hàng, Mini App trên MoMo giúp đối tác tương tác với khách hàng tốt hơn thông qua các tính năng Đăng ký thành viên, Trang doanh nghiệp chính thức (Official Account), Thông báo (Notifications),…

Ngoài ra, hệ thống đề xuất dựa trên ứng dụng công nghệ AI của MoMo có khả năng đề xuất các Mini Apps phù hợp dựa trên hành vi sử dụng và cho phép người dùng tùy chỉnh các Mini App. Ứng dụng mà họ muốn xuất hiện trên màn hình tùy thuộc vào nhu cầu và sở thích của mỗi người. Từ đó, doanh nghiệp có thể tăng độ nhận diện thương hiệu và tăng tỷ lệ đóng hàng nhờ vào nền tảng thanh toán hiện có của MoMo.

Mini App trên MoMo: Doanh nghiệp bán lẻ, F&B có thể đứng trên vai người khổng lồ để tận dụng hệ sinh thái hàng chục triệu người dùng chỉ trên một siêu ứng dụng - Ảnh 2.

Với chính sách ưu đãi dành cho người dùng thường xuyên trên MoMo, doanh nghiệp có thêm cơ hội thu hút thêm nhiều khách hàng mới để thúc đẩy doanh số bán hàng.

Đặc biệt, thông qua nền tảng Mini App trên MoMo, các đối tác tiềm năng có thể thừa hưởng các tiêu chuẩn An toàn – Bảo mật đã đạt được của các tiêu chuẩn MoMo, từ đó lấy được lòng tin và sự an tâm của người dùng. .

Ngoài những lợi ích chung của công nghệ Mini App, điểm nổi bật của nền tảng Mini App trên MoMo còn nằm ở sự đa dạng về nguồn thanh toán và giải pháp hỗ trợ tài chính giúp nhiều người cùng sử dụng dịch vụ và quản lý. tài chính tốt hơn, trải nghiệm và giao diện đồng bộ nhờ thiết kế theo tiêu chuẩn riêng của MoMo. Đặc biệt với Mini Apps trong lĩnh vực F&B và TMĐT, MoMo có đầy đủ các chức năng như theo dõi đơn hàng, tài xế, kiểm tra lịch sử đơn hàng,… mang đến trải nghiệm tối ưu nhất cho khách hàng. mua sắm và thanh toán cho người dùng.

Dưới tác động của sự bùng nổ công nghệ di động, Mini App (hay còn gọi là Sub-App) là một công nghệ thương mại mới thịnh hành ở Châu Á trong những năm gần đây. Đây không chỉ là giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp phát triển và quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả mà còn tăng cường tương tác, kết nối tốt hơn với người dùng và tiết kiệm chi phí trong thời đại bán hàng đa kênh phổ biến. biến với mức độ cạnh tranh cao hơn. Mô hình “offline store” kết hợp “online store” đang trở thành xu hướng mới trong cuộc sống hiện đại tại nhiều nước phát triển và được dự báo sẽ bùng nổ tại Việt Nam trong thời gian tới.

Sau hơn 2 năm triển khai, đến nay MoMo đã phát triển gần 30 Mini Apps cho các đối tác, chủ yếu là các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, mua sắm, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ vận tải, chăm sóc sức khỏe,… Du lịch – Du lịch,… Trong số đó là các Mini Apps tiêu biểu thông qua hợp tác với Highlands Coffee, 7-Eleven Việt Nam, … Đến năm 2023, MoMo dự kiến ​​sẽ có 100 Mini Apps tích hợp sẵn. nền tảng, tập trung vào các doanh nghiệp trong lĩnh vực F&B, bán lẻ, doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Nguyễn Bá Điệp, Đồng sáng lập Ví MoMo chia sẻ: “MoMo luôn tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ để thay đổi cuộc sống của người Việt Nam tốt đẹp hơn. Với nền tảng Mini App, không chỉ giúp doanh nghiệp đẩy mạnh chuyển đổi số, MoMo hy vọng có thể nâng cao và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, thanh toán, hội họp nhu cầu đa dạng của người Việt, từ đó tăng cường kết nối giữa MoMo, thương hiệu và người dùng “.

Không chỉ mở rộng ứng dụng dịch vụ ăn uống, mua sắm, du lịch và vận chuyển, MoMo bắt đầu lấn sân dần sang lĩnh vực tài chính vi mô khi hợp tác với Dragon Capital cho phép người dùng mua bán chứng chỉ quỹ. ngay trên ví điện tử. MoMo cũng mua lại 49% cổ phần của một công ty chứng khoán để mở rộng hơn nữa việc bán các sản phẩm đầu tư.

https://cafef.vn/mini-app-tren-momo-doanh-nghiep-ban-le-fb-co-the-dung-tren-vai-nguoi-khong-lo-tan-dung-he-sinh- thai-hang-chuc-trieu-nguoi-dung-chi-tren-mot-sieu-ung-dung-20220711151911209.chn

Leave a Reply

Your email address will not be published.